一封感谢信，温暖服务心——市民点赞96345孟海新师傅

技术过硬 心更暖！这封感谢信道出了96345的服务初心

《感谢信》

尊敬的96345 领导们好!

    我是塔山街道银都花园住户沈如水，今天我怀着无比激动心情特向您们送来感谢信。一是感谢您们领导有方，培养出了像孟海新这样全心全意为人民服务的优秀人才;二是感谢孟海新他:一心为民、技术过硬、吃苦耐劳、心地善良、乐做好事、认真负责、收费实惠的大好人。为此,我谨向您们领导和孟师傅深表衷心的感谢和崇高的敬礼!

    领导们!孟师傅他确实不错。这不，在去年夏天，是因为客厅的空调漏水，由孟师傅上门来修过。只见他技术好，收费实惠，人和气，让我念念不忘。

    在2025年7月2日傍晚6点，房间里的空调也漏水了，我急忙打通了 96345 的电话，需求孟师傅再来修。孟师傅一到之后，马上小心翼翼地拆空调；认真仔细地检查;不厌其烦地疏通管道(由于立面改造时堵住了室外流水管)。他又想方设法地买来钻头，重新钻墙洞，重新接出下水管子，让漏水问题迎刃而解。

    这时，汗水湿透了他的衣服。可他顾不得喝一口水，顾不得直一直腰,顾不得歇一会儿,又忙着帮忙清理空调内肚的蝙蝠粪便和灰尘；接着又耐心地把几块罩壳装上去;并把空调外壳又帮我擦了一遍，擦得似新的一样。“房间头上是空调，空调内有蝙蝠粪，有气味，会不舒服。”孟师傅边清理边和善地说。

    然后，他又急忙把室外露出的铜管包扎好。“室内要美观，室外也要漂亮”他又笑哈哈地说道。

    此时，漏水问题解决了，时光也不早了，可他还是饿着肚子再帮我打开空调，观察空调的制冷效果。约过了15分钟，见空调制冷一切正常后，他才放心地离开，急着奔赴另一家去修了(这次他为我忙碌了2个小时，只收了微薄的 80元辛苦费)。

    啊!多好的孟师傅啊!他用自己勤劳的双手和精湛的技术，为无数个家庭去奋斗，帮助他们解决“空调、电冰箱、电视机、洗衣机等燃眉之急。

    孟师傅的好技术、好思想、好风格让我们客户们非常满意，非常感动，非常高兴，念念不忘。

    孟师傅他不光是96345的好榜样，更是我们全市老百姓学习的楷模。

    敬礼96345!敬礼可敬可爱的孟海新师傅!

感谢人:绍兴市银都花园沈如水

2025年7月2日